E-Commerce Masterclass: Ganzheitliche Strategien und Lösungen für den digitalen Handel

Kursbeschreibung

In diesem Kurs erlernen Sie alle wichtigen Aspekte des modernen E-Commerce. Der Kurs bietet umfassendes Wissen und praktische Fähigkeiten, um erfolgreiche Online-Shops zu entwickeln, zu optimieren und effizient zu verwalten. Von der strategischen Planung über die Entwicklung von Verkaufsstrategien bis hin zur technischen Umsetzung und dem laufenden Management – Sie werden in allen relevanten Bereichen des digitalen Handels ausgebildet.

Hinweis: Dieser Kurs wird von der bzh Online Akademie angeboten und in den Räumlichkeiten der bzh  durchgeführt. In Ausnahmefällen (z.B. Mutterschutz, Pflege eines Angehörigen usw.) kann dieser Kurs auch im Homeoffice durchgeführt werden. Prüfung Erfolg im Einzelfall, bitte sprechen Sie darüber mit einem unserer Berater. 
Kursinfo als PDF-Datei

Inhalte

• Einführung in E-Commerce: Definition, Trends, Markt
• Kundenverhalten: Psychologie, Segmentierung, Zielgruppen
• Verkaufstechniken: Preisstrategien, Upselling, Cross-Selling
• Marketing: SEO, SEA, Social Media, Content, E-Mail
• Rechtliche Grundlagen: Datenschutz, Impressum, AGB
• Shopsysteme: Vergleich, Auswahl, Implementierung
• Wettbewerbsanalyse
• Strategieentwicklung: Marktanalyse, Geschäftsmodell
• Aufbau von Online-Shops: Struktur, Navigation, SEO
• Management: Bestandsmanagement, Kundenservice, Retouren

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die ihre Kenntnisse im Bereich E-Commerce erweitern möchten, sowie an Quereinsteiger, die eine Karriere im digitalen Handel anstreben. Er ist besonders geeignet für Marketing- und Vertriebsmitarbeiter, die ihre Online-Verkaufstechniken verbessern wollen, sowie für Unternehmer und Selbstständige, die einen eigenen Online-Shop aufbauen und erfolgreich betreiben möchten. Auch Studierende und Absolventen, die sich auf eine Tätigkeit im E-Commerce vorbereiten, profitieren von diesem umfassenden Training.

Anforderungen

Die Teilnehmer sollten Interesse am digitalen Handel und am Online-Marketing mitbringen. Es sind keine speziellen Vorkenntnisse im Bereich E-Commerce erforderlich, da der Kurs alle notwendigen Grundlagen und fortgeschrittenen Kenntnisse vermittelt.

Perspektiven

Teilnehmende dieses Kurses können in verschiedenen Branchen tätig werden, darunter Einzelhandel, Großhandel, Marketingagenturen und IT-Dienstleister. Die aktuelle Arbeitsmarktsituation im Bereich E-Commerce ist sehr vielversprechend, da immer mehr Unternehmen ihre Geschäftsmodelle digitalisieren und Online-Verkaufskanäle etablieren. Mit den erworbenen Kenntnissen und Fähigkeiten sind die Teilnehmenden in der Lage, Positionen wie E-Commerce Manager, Online-Marketing-Spezialist oder Shop-Administrator zu übernehmen. Zudem eröffnen sich Möglichkeiten in der Beratung und im Projektmanagement, insbesondere bei der Umsetzung und Optimierung von E-Commerce-Lösungen.

Abschluss

Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung (Bildungsträger)

Dauer

Dauer: 500
Gesamtdauer: 10 Wochen in Vollzeit; 20 Wochen in Teilzeit
Zeitrahmen: Vollzeit und Teilzeit

Termine

Individueller Einstieg möglich?  nein
Start: 04.05.2026, Ende: -‘,Start: 27.07.2026, Ende: -‘,Start: 19.10.2026, Ende: -‘,Start: 11.01.2027, Ende: -‘

Förderung

Bildungsgutschein: nein

Fragen & Antworten

Für weitere Informationen oder eine Kursanmeldung wenden Sie sich bitte an: